Integritetspolicy

1. Inledning

Denna integritetspolicy förklarar hur Rifla (“vi”, “oss”, “Rifla.se”) samlar in, behandlar och skyddar personuppgifter. Vi respekterar din integritet och behandlar dina uppgifter enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning.

Policyn gäller för all användning av Rifla.se och de tjänster, funktioner och kontaktmöjligheter som tillhandahålls via webbplatsen.

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi samlar endast in personuppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster eller besvara din kontakt.

Uppgifter du själv lämnar

• namn

• e-postadress

• annan information som du frivilligt skickar via formulär eller kontakt

Tekniska uppgifter

Dessa samlas in automatiskt när du använder webbplatsen:

• IP-adress

• webbläsare och enhet

• tidsstämplar och sidinteraktioner

• cookies (om du accepterar dem)

Vi använder inte känsliga personuppgifter och samlar inte in mer data än nödvändigt.

3. Syftet med behandlingen

Vi behandlar personuppgifter för att:

• svara på förfrågningar och ge service

• underhålla och förbättra funktionaliteten på webbplatsen

• analysera användarmönster (endast vid samtycke till cookies)

• säkerställa drift, säkerhet och tekniska funktioner

Personuppgifter används aldrig för andra ändamål än de som beskrivs här.

4. Rättslig grund

Behandlingen baseras på följande rättsliga grunder:

Berättigat intresse

För drift, felsökning, säkerhet och förbättring av våra tjänster.

Avtal eller förfrågan innan avtal

När du kontaktar oss för information eller önskar återkoppling.

Samtycke

Vid användning av analyscookies eller annan teknik som inte är nödvändig.

Du kan alltid återkalla samtycke och du påverkas inte negativt av att neka det.

5. Lagring och gallring

Personuppgifter lagras endast så länge det är nödvändigt:

• Kontaktuppgifter sparas under den tid som krävs för att hantera ärendet.

• Tekniska uppgifter (t.ex. loggar) lagras kortvarigt för drift och säkerhet.

• Cookies följer sina egna lagringstider (specificeras i cookie-policyn).

När uppgifterna inte längre behövs raderas de på ett säkert sätt.

6. Delning av personuppgifter

Vi säljer aldrig personuppgifter.

Uppgifter kan delas med:

• tekniska leverantörer som driver våra system

• analysverktyg (endast om du godkänner cookies)

Alla leverantörer måste följa GDPR och får endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner.

Vi överför inte uppgifter utanför EU/EES utan att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats.

7. Informationssäkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda personuppgifter:

• åtkomstkontroller och loggning

• krypterade anslutningar (HTTPS)

• säkerhetsuppdateringar och kontinuerlig övervakning

• begränsad åtkomst baserad på arbetsroll

Målet är att säkerställa att inga obehöriga kan få tillgång till eller manipulera dina uppgifter.

8. Dina rättigheter

Som användare har du rätt att:

• begära tillgång till dina personuppgifter

• få felaktiga uppgifter rättade

• få uppgifter raderade när det är möjligt enligt lag

• invända mot viss behandling

• få begränsad behandling i specifika fall

• begära dataportabilitet

• återkalla samtycke när som helst

Begäran hanteras via vår kontaktadress och besvaras så snart som möjligt.

9. Cookies

Rifla.se använder cookies för att förbättra funktionalitet och upplevelse.

För detaljer om typer av cookies, lagringstider och valmöjligheter, se vår cookie-policy.

Nödvändiga cookies körs alltid. Analyscookies kräver samtycke.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera policyn vid behov. Den senaste versionen finns alltid här på webbplatsen. Fortsatt användning innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

11. Kontakt

För frågor om integritet, personuppgifter eller denna policy kontakta:

Rifla / Devies

Vallgatan 14

411 16 Göteborg