Cookiepolicy
Senast uppdaterad: 21 oktober 2025
1. Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet (dator, surfplatta eller mobil) när du besöker en webbplats. De används för att webbplatsen ska fungera korrekt, för att förbättra användarupplevelsen och för att samla in statistik om hur webbplatsen används.
2. Hur Rifla använder cookies
Rifla använder cookies för att:
- Säkerställa att Tjänsten fungerar korrekt och säkert
- Hålla dig inloggad under din session
- Komma ihåg dina inställningar och preferenser
- Analysera hur Tjänsten används för att förbättra funktionalitet och prestanda
- Säkerställa säkerhet och förhindra bedrägeri
3. Typer av cookies vi använder
3.1 Nödvändiga cookies (Strictly Necessary Cookies)
Dessa cookies är nödvändiga för att Tjänsten ska fungera och kan inte stängas av i våra system. De sätts vanligtvis endast som svar på åtgärder du vidtar, såsom att logga in, ange säkerhetsinställningar eller fylla i formulär.
Exempel på nödvändiga cookies:
| Cookie-namn | Syfte | Giltighetstid |
|---|---|---|
| session_id | Håller dig inloggad under din session | Session |
| csrf_token | Skyddar mot cross-site request forgery-attacker | Session |
| auth_token | Autentisering och säker åtkomst | 30 dagar |
| cookie_consent | Sparar dina cookie-preferenser | 12 månader |
| language_pref | Komma ihåg ditt språkval | 12 månader |
Rättslig grund: Berättigat intresse – dessa cookies är nödvändiga för att tillhandahålla Tjänsten du har begärt.
Kan blockeras: Nej – Tjänsten fungerar inte utan dessa cookies.
3.2 Funktionella cookies (Functional Cookies)
Dessa cookies möjliggör förbättrad funktionalitet och personalisering. De kan sättas av oss eller av tredjepartsleverantörer vars tjänster vi använder på våra sidor.
Exempel på funktionella cookies:
| Cookie-namn | Syfte | Giltighetstid |
|---|---|---|
| user_settings | Sparar dina personliga inställningar och preferenser | 12 månader |
| workspace_view | Komma ihåg din senaste vy i workspace | 6 månader |
| notification_prefs | Sparar dina notifieringsinställningar | 12 månader |
| theme_mode | Komma ihåg mörkt/ljust tema | 12 månader |
| recent_documents | Snabbåtkomst till senast öppnade dokument | 30 dagar |
Rättslig grund: Samtycke (kan accepteras eller nekas).
Kan blockeras: Ja – vissa funktioner kan bli begränsade om du blockerar dessa cookies.
3.3 Prestanda- och analyticscookies (Performance Cookies)
Dessa cookies hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med Tjänsten genom att samla in och rapportera information anonymt. Detta gör att vi kan mäta och förbättra Tjänstens prestanda.
Exempel på analyticscookies:
| Cookie-namn | Leverantör | Syfte | Giltighetstid |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Skilljer användare åt anonymt | 24 månader |
| ga* | Google Analytics | Bevarar sessionstillstånd | 24 månader |
| _gid | Google Analytics | Skilljer användare åt anonymt | 24 timmar |
| _gat | Google Analytics | Begränsar förfrågningsfrekvens | 1 minut |
| rifla_analytics | Rifla | Intern användningsstatistik (anonymiserad) | 12 månader |
Rättslig grund: Samtycke (kan accepteras eller nekas).
Kan blockeras: Ja – detta påverkar inte Tjänstens funktionalitet.
Anonym data: All analysdata anonymiseras och aggregeras. Vi kan aldrig identifiera enskilda användare från denna data.
3.4 Säkerhetscookies (Security Cookies)
Dessa cookies används för att upptäcka och förhindra säkerhetshot, bedrägeri och missbruk av Tjänsten.
Exempel på säkerhetscookies:
| Cookie-namn | Syfte | Giltighetstid |
|---|---|---|
| security_check | Upptäcker misstänkt aktivitet | Session |
| login_attempts | Spårar misslyckade inloggningsförsök | 24 timmar |
| device_fingerprint | Identifierar betrodda enheter | 90 dagar |
| rate_limit | Förhindrar överbelastning och missbruk | 1 timme |
Rättslig grund: Berättigat intresse och rättslig förpliktelse – dessa cookies är nödvändiga för att skydda Tjänsten och våra användare.
Kan blockeras: Nej – dessa är kritiska för säkerheten.
4. Tredjepartscookies
Vi använder vissa betrodda tredjepartstjänster som kan sätta egna cookies:
4.1 Google Analytics
Vi använder Google Analytics för att analysera hur Tjänsten används. Google Analytics använder cookies för att samla in information om din användning. Informationen används för att sammanställa rapporter och hjälpa oss att förbättra Tjänsten. Cookies samlar in information anonymt.
Information som samlas in: Sidvisningar, sessionstid, enhetstyp, webbläsare, geografisk plats (på landsnivå)
Datadelning: Vi delar inte personligt identifierbar information med Google. Vi har aktiverat IP-anonymisering.
Mer information: Google Analytics sekretess
Opt-out: Du kan installera Google Analytics Opt-out Browser Add-on
4.2 Content Delivery Network (CDN)
Vi använder CDN-tjänster (t.ex. AWS CloudFront) för att leverera innehåll snabbare och säkrare. Dessa kan sätta funktionella cookies.
Syfte: Optimera laddningstider och säkerhet
Databehandling: Inom EU/EES
5. Så hanterar du cookies
5.1 Cookie-banner och samtycke
Första gången du besöker vår webbplats eller loggar in i Tjänsten visas en cookie-banner där du kan välja vilka typer av cookies du accepterar. Du kan när som helst ändra dina val via cookie-inställningarna.
5.2 Ändra cookie-inställningar i Rifla
Du kan när som helst ändra dina cookie-preferenser genom att:
- Klicka på ”Cookie-inställningar” i sidfoten
- Gå till dina kontoinställningar under ”Sekretess och cookies”
- Klicka på cookie-ikonen i nedre högra hörnet
5.3 Webbläsarinställningar
Du kan också hantera cookies direkt i din webbläsare. De flesta webbläsare låter dig:
- Se vilka cookies som är lagrade
- Blockera alla cookies
- Blockera tredjepartscookies
- Radera cookies när du stänger webbläsaren
- Radera alla lagrade cookies
Observera: Om du blockerar eller raderar nödvändiga cookies kommer Tjänsten inte att fungera korrekt.
Länkar till webbläsarinstruktioner:
5.4 Mobilappar
I våra mobilappar (iOS/Android) kan du hantera tracking-inställningar via appens sekretessinställningar eller enhetens systeminställningar.
6. Cookies och personuppgifter
6.1 Personuppgiftsbehandling
Vissa cookies kan innehålla eller kopplas till personuppgifter (t.ex. ditt användar-ID). Denna behandling sker i enlighet med vår Integritetspolicy och GDPR.
6.2 Dina rättigheter
Du har rätt att:
- Få tillgång till information om vilka cookies vi använder
- Återkalla samtycke för icke-nödvändiga cookies när som helst
- Invända mot användning av cookies baserad på berättigat intresse
- Radera cookies via dina webbläsarinställningar
6.3 Datalagring
Cookie-data lagras endast inom EU/EES och överförs aldrig till länder utanför EU/EES.
7. Cookies och inloggning
7.1 Autentiseringscookies
När du loggar in på Rifla skapar vi säkra autentiseringscookies som:
- Använder kryptering (AES-256)
- Har begränsad giltighetstid
- Är bundna till din enhet och IP-adress
- Raderas automatiskt vid utloggning eller efter inaktivitet
7.2 ”Kom ihåg mig”-funktion
Om du väljer ”Kom ihåg mig” vid inloggning:
- Sätts en längre session-cookie (30 dagar)
- Du förblir inloggad även efter att ha stängt webbläsaren
- Du kan när som helst avbryta detta genom att logga ut
7.3 Single Sign-On (SSO)
Om du använder SSO (Azure AD, Google Workspace) kan ytterligare cookies från dessa tjänster användas. Se respektive leverantörs cookiepolicy för mer information.
8. Automatiserade beslut och profilering
Vi använder inte cookies för:
- Automatiserade beslut som påverkar dig juridiskt
- Omfattande profilering av ditt beteende
- Riktad reklam eller marknadsföring (vi visar ingen reklam)
- Spårning mellan olika webbplatser (no cross-site tracking)
9. Cookies i e-post
Vi använder inte spårningspixlar eller cookies i våra e-postmeddelanden för att spåra om du öppnat e-post eller klickat på länkar.
För transaktionell e-post (t.ex. återställning av lösenord) kan funktionella länkar innehålla säkerhetstoken som är nödvändiga för att verifiera din identitet.
10. Do Not Track (DNT)
Vi respekterar ”Do Not Track”-signaler från din webbläsare. Om DNT är aktiverat:
- Sätts endast nödvändiga cookies
- Ingen analysdata samlas in
- Tredjepartsanalytics blockeras automatiskt
11. Ändringar i denna cookiepolicy
Vi kan uppdatera denna cookiepolicy för att återspegla ändringar i vår användning av cookies eller lagkrav. Väsentliga ändringar meddelas via:
- Notifiering i Tjänsten
- E-post till registrerade användare
- Uppdaterad banner vid nästa inloggning
Datum för senaste ändring visas alltid överst i denna policy.
12. Cookies och barn
Rifla är en B2B-tjänst riktad till företag och professionella användare. Tjänsten är inte avsedd för användare under 18 år. Vi samlar inte medvetet in data från barn via cookies.
13. Mer information och kontakt
13.1 Frågor om cookies
Om du har frågor om hur vi använder cookies, kontakta oss:
E-post: privacy@rifla.se
Adress: [Företagsnamn], [Adress], [Postnummer och ort]
13.2 Klagomål
Om du är missnöjd med hur vi hanterar cookies och personuppgifter har du rätt att lämna klagomål till:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Box 8114
104 20 Stockholm
Telefon: 08-657 61 00
E-post: imy@imy.se
Webbplats: www.imy.se
13.3 Relaterade dokument
14. Cookie-sammanfattning
| Cookie-typ | Syfte | Kräver samtycke | Kan blockeras |
|---|---|---|---|
| Nödvändiga | Tjänsten ska fungera | Nej | Nej |
| Funktionella | Förbättrad användarupplevelse | Ja | Ja |
| Prestanda/Analytics | Statistik och förbättringar | Ja | Ja |
| Säkerhet | Skydd mot hot och missbruk | Nej | Nej |
Tack för att du använder Rifla!
Vi värnar om din integritet och arbetar kontinuerligt för att säkerställa transparent och säker datahantering. Om du har frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.